常见问题
PROBLEM
维修师傅加盟步骤
  • 1、维修商填写网点评审表并提交有效证件(营业执照+税务登记证+身份证+各项技能证书+店铺照片)
  • 2、维修商在线笔试考核(技术基础+服务规范)
  • 3、考核通过,维修商了解合作细节(合同具体内容+结算标准+服务要求+交纳保障金)
  • 4、正式签约合同
  • 5、合作款项到账信息后即可为维修商开通接单系统
  • 6、神州联保安排信息员给维修商接单人员培训接单系统操作
  • 7、神州联保为维修商制造授权牌匾与售后标识并在网站添加维修网点展示
  • 8、维修商即可开始接收工单派发信息
  • 各区域加盟联系方式:
  • 广东省、陕西省、浙江省、山东省、内蒙古自治区
    (黄经理) 座机:020-81316728 QQ:2850124977 微信号:18929589996
  • 重庆市、河北省、安徽省、江西省、广西壮族自治区、新疆维吾尔自治区:
    (毛经理) 座机:020-81316730 QQ:2881911813 微信号:18102513425
  • 四川省、辽宁省、吉林省、甘肃省、西藏自治区、天津市、北京市:
    (刘经理) 座机:020-81316748 Q Q:2853202815 微信号:18928847269
  • 江苏省、湖北省、贵州省、云南省、宁夏回族自治区、青海省、黑龙江省:
    (周经理) 座机:020-81316747 QQ:2853202817 微信号:18122301596
  • 福建、山西、河南省、海南省、湖南省、上海市:
    (符经理) 座机:020-81316796 QQ:2881911812 微信号:18027382573
你们公司主要做哪些品牌?
我们公司主要帮厂家和经销商处理家电产品售后问题,维修产品种类比较多,主要是电视、音响、厨卫电器、热水器、小家电等,合作品牌已有600多家。例如电视品牌有:索爱、金正、先科、新飞、夏新、创佳、JAV等;音响品牌有:特美声、东方红、天普、君力、大唐潮等;厨卫品牌有:格林格、家家乐、万和、福满家、芬尼、先科等,小家电品牌有:正科、友祥、顺邦、喜马、尚优等。
当维修工单完成,如何结算费用,是否及时?
当维修工单完成时,我们客服人员会及时回访用户,向用户确认是否维修好;如已维修好,我们财务会在3天内进行汇款,维修费用是直接汇到您的银行账号上。如果您了解我们公司,多次合作后,也可以选择月结的方式。
配件是否免费提供,如有,配件配送是否及时?
大配件是由我们公司免费提供的,如果需要小配件(如:二极管、整流管、电源开关等),师傅可自行购买,配件费和维修费一起结算。一般当天申请配件,配件都由当天发出(特殊情况除外),配件由快递公司配送。
如何进行合作?需要签订什么协议吗?
我们的合作流程如下:联保服务中心接到厂家维修工单,联保服务中心把维修工单下派当地维修站维修,向用户确认维修完成后(同时返回旧配件)便结算费用。如果有意愿和我们合作的,需要签订维修网点合作协议,保障双方的利益。
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